Qui nous sommes
Ce site est exploité par Forty8ight Memory (Pty) Ltd, une société enregistrée en Afrique du Sud (numéro d’enregistrement 2018/270117/07) et basée à Johannesburg. Nous construisons des systèmes numériques et nos propres produits, dont 48Fleet et 48Facto, ainsi que des sites web, des applications mobiles et des plateformes pour des clients à travers l’Afrique.
Pour les informations personnelles décrites dans cette politique, Forty8ight Memory est le responsable du traitement au sens de la loi sud-africaine sur la protection des informations personnelles (POPIA). Vous pouvez nous écrire à info@forty8ight.com.
Ce que nous collectons
Nous nous limitons au strict nécessaire. Vous nous donnez des informations lorsque vous :
- Demandez un devis ou nous contactez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp (facultatif), le type de travail souhaité et les détails que vous rédigez.
- Demandez à être prévenu au sujet d’un produit : votre nom, votre adresse e-mail, le produit qui vous intéresse et le fait que vous avez accepté de recevoir un e-mail.
- Nous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail : tout ce que vous choisissez de nous envoyer.
Comme la plupart des sites, notre serveur enregistre aussi des données techniques lors de votre visite, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages demandées et l’heure. Elles servent à garder le site sûr et en état de marche.
Nous ne demandons ni coordonnées de paiement, ni numéros d’identité, ni aucune information sensible via ce site.
Comment nous utilisons vos informations
- Pour répondre à votre demande de devis ou à votre message, et préparer une proposition.
- Pour vous envoyer l’e-mail de confirmation qui accompagne chaque formulaire.
- Pour vous écrire une fois lorsqu’un produit qui vous intéresse est lancé.
- Pour protéger le site contre le spam et les abus, et corriger les problèmes.
Nous ne vendons pas vos informations et ne les utilisons pas pour des décisions automatisées vous concernant.
Pourquoi nous avons le droit de les utiliser
Au titre de la loi POPIA, nous nous appuyons sur :
- Votre consentement, pour les e-mails d’accès anticipé et de lancement. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Les démarches que vous nous demandez d’effectuer avant de conclure un accord, pour les demandes de devis et les questions.
- Notre intérêt légitime à faire fonctionner et à sécuriser le site.
E-mails de lancement et communication
Si vous demandez à être prévenu au sujet d’un produit (par exemple 48Rent ou 48Agenda), nous utilisons votre adresse e-mail pour vous dire quand il est prêt. Nous ne vous ajoutons pas à des listes de diffusion sans rapport. Chaque e-mail de ce type contient un moyen de vous désabonner, ou vous pouvez écrire à info@forty8ight.com et nous vous retirerons.
Avec qui nous les partageons
Nous ne partageons des informations qu’avec les services dont nous avons besoin pour faire fonctionner le site et vous répondre :
- Hébergeur : notre site et les entrées de ses formulaires sont hébergés en Afrique du Sud.
- Envoi d’e-mails : le service qui envoie nos e-mails de confirmation et de notification.
- WhatsApp : si vous cliquez sur un lien WhatsApp, votre conversation est gérée par WhatsApp selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.
- Google Fonts : nos pages chargent des polices depuis Google, ce qui signifie que votre navigateur se connecte à Google à l’ouverture d’une page.
Nous pouvons aussi divulguer des informations lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons les informations personnelles à personne.
Où les informations sont stockées
Les entrées des formulaires sont stockées sur le serveur de notre site. Certains des services ci-dessus (comme l’envoi d’e-mails et Google Fonts) peuvent traiter des informations en dehors de l’Afrique du Sud. Dans ce cas, nous choisissons des prestataires qui protègent les informations personnelles selon un niveau comparable à la loi POPIA.
Cookies
Ce site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour sécuriser les formulaires et mémoriser que vous avez fermé une fenêtre. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Si nous ajoutons des outils d’analyse plus tard, nous mettrons cette page à jour et demanderons d’abord votre consentement lorsque la loi l’exige.
Combien de temps nous les conservons
- Demandes de devis et de contact : jusqu’à 24 mois après notre dernière conversation, afin de pouvoir assurer le suivi du projet.
- Inscriptions aux notifications de lancement : jusqu’au lancement du produit et à l’envoi de notre e-mail, ou jusqu’à votre désabonnement.
- Journaux du serveur : quelques mois, puis supprimés.
Nous supprimons ou anonymisons les informations dès que nous n’en avons plus besoin.
Vos droits
Vous pouvez nous demander de :
- vous indiquer quelles informations personnelles nous détenons sur vous ;
- corriger les informations erronées ;
- supprimer vos informations, ou cesser de les utiliser pour une finalité ;
- ne plus vous envoyer d’e-mails.
Écrivez à info@forty8ight.com et nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Information Regulator d’Afrique du Sud (inforegulator.org.za), ou auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
Comment nous les protégeons
Le site fonctionne via une connexion chiffrée (HTTPS), les entrées des formulaires ne sont accessibles qu’à notre équipe, et nous maintenons les logiciels à jour. Aucun système n’est parfaitement sûr : si nous découvrons une violation qui vous concerne, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité, comme la loi l’exige.
Enfants
Ce site s’adresse aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des informations, écrivez-nous et nous les supprimerons.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site ou la loi évoluent. La date en haut indique la dernière révision. Si un changement vous concerne, par exemple un nouvel usage de vos informations, nous vous en informerons avant son entrée en vigueur.